Зручно, швидко, доступно, безбар’єрно, сучасно, просто, людяно, надійно, прозоро, досконало, привітно, дієво – це все про новий Центр надання адміністративних послуг «Дія.Центр», який минулого тижні урочисто відкрили у Стрию в приміщенні колишнього ЦНАПу після проведення капітального ремонту всередині та закупівлі необхідного обладнання. Тут обслуговуватимуть понад сто тисяч мешканців Стрийської територіальної громади.
Працюватиме він у форматі єдиного вікна, тобто в одному приміщенні можна буде отримати близько 400 адміністративних послуг, 20 з яких спрямовані на допомогу ветеранам війни та їх сімʼям. Зокрема такі як: реєстрація місця проживання, реєстрація речових прав на нерухоме майно, послуги у сфері земельних відносин, реєстрація бізнесу, архітектурні питання, пільговий проїзд, видача водійських посвідчень, видача паспортних документів, соціальні послуги, послуги ДРАЦС, Є-малятко, Е-ветеран та інші.
Працівники ЦНАПу регулярно проходили тренінги з надання якісних адміністративних послуг, а в травні очільниця Центру Ірина Зрайло взяла участь у дводенному семінарі спільно з Міністерствами цифрової трансформації України та у справах ветеранів, де обговорювали роботу ЦНАПів у сучасних кризових умовах.
Проект «Дія.Центр» реалізовували спільним коштом з обласного та міського бюджетів. Загальна вартість – 9,5 мільйона гривень. Завдяки цьому в приміщені облаштували комфортний зал очікування, дитячий куточок, встановили термінал з переліком послуг та видачою талона до відповідного фахівця, а ще велику увагу приділили безбар’єрності. Просторе приміщення без дверей, санвузол для відвідувачів з обмеженими фізичними можливостями та матерів з маленькими дітьми – ознаки цивілізованого підходу до обслуговування населення.
На відкритті «Дія.Центру» були присутні міський голова Стрия Олег Канівець, його заступник Андрій Стасів, голова Стрийської РВА Богдан Янко та керівництво Львівської обласної військової адміністрації – Олександр Кулепін, Максим Столярчук та Галина Тупісь. Право розрізати символічну стрічку мали Олег Канівець та Олександр Кулепін.
Заступник голови ЛОВА Олександр Кулепін подякував за відмінну реалізацію проєкту та висловив сподівання, що тепер отримувати адміністративні послуги в Стрию стане не лише зручно, а й прозоро та швидко: «Не забуваймо, що ми служимо Україні як публічні службовці. Бажаю, щоб мешканцям було комфортно тут перебувати, а вашій команді натхнення в роботі, вивчати і впроваджувати нові послуги, зокрема ветеранські, розвитку усій Стрийській громаді. Хочу наголосити, що цей центр є лише черговим кроком до наближення адмінпослуг до мешканців Львівщини, адже ми хочемо мати такий центр в кожній громаді нашої області».
Міський голова Олег Канівець зауважив, що в «Дія.Центрі» згуртувався професійний колектив, де кожен фахівець на вагу золота. «Результат вашої роботи – це без перебільшення обличчя нашої громади. Коли від вас виходитимуть задоволені громадяни, які якісно отримуватимуть широкий спектр послуг, таким буде враження і про місцеву владу. Я радий, що нам вдалося реалізувати цей амбітний проєкт. Нехай він служить людям, бо ми реально є тими, хто служить громаді», – зазначив О. Канівець.
Наталія КАРПЕНКОВА.